ควรทำอย่างไร เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันกับระบบโทรศัพท์

เหตุการณ์ไฟตก ฟ้าผ่า เป็นเหตุสุดวิสัยที่เราไม่สามารถคาดเดาได้ว่าจะเกิดเมื่อไหร่ หรือเกิดขึ้นกับเราไหม สิ่งที่ทำได้ดีที่สุดคือการป้องกัน และรู้ถึงที่มาของปัญหาเหล่านี้

Surge คืออาการไฟกระชากที่ทำให้ระบบไฟฟ้าเกิดแรงดันสูงอย่างฉับพลันในระบบ ซึ่งเกิดจากการเหนี่ยวนำของสภาวะต่างๆเช่น ฟ้าผ่า , ไฟฟ้าลัดวงจร โดยอาการSurge จะทำให้เกิดความเสียหายได้ ทั้งกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ รวมถึงระบบตู้สาขาโทรศัพท์

การเกิดSurge มักเกิดขึ้นกับระบบโทรศัพท์ที่มีการเชื่อมต่อสายนอก สายโทรศัพท์ในรูปแบบทองแดง และสถานที่ที่ตั้งอยู่บริเวณกลางแจ้ง ซึ่งเมื่อเกิดเหตุการณ์เหล่านี้แล้วอาจทำให้เกิดความเสียหายของระบบโทรศัพท์ตามมา เช่น การ์ดที่ที่รองรับสายนอกอาจเกิดการช็อตเสียหายได้ หรือเมื่อเกิดเหตุที่รุนแรงอาจะเสียหายถึงระบบCPU ของตู้สาขาโทรศัพท์

โดยการเกิด Surge ในปัจจุบันถือว่ามีโอกาสขึ้นได้น้อยมากแล้ว เนื่องจาก ในหลายองค์กรมีการวางระบบกราวด์สำหรับป้องกันเหตุการณ์เหล่านี้เป็นอย่างดี รวมถึงมีการเปลี่ยนสายโทรศัพท์จากสายทองเเดง เป็นแบบสายLan และ Fibre Optic ซึ่งช่วยลดโอกาสในการเกิดSurge ได้มากขึ้นอีกหลายเท่าตัว